Vilka är mina rättigheter?
Har inte alla i Sverige rätt till ett snabbt bredband och en stabil telefon? Vad säger lagen?I grund och botten finns det ingen skyldighet för vare sig en kommun eller Telia att leverera bredband överallt.
Men var och en av oss har rätt till telefoni på platsen där vi bor eller har vårt företag. Det ska vara en fungerande telefonitjänst vilket innebär att det ska gå att ringa och nå larmnumret 112. Vi har även på dessa platser rätt till internet på minst 1 megabit per sekund.
Lagen är teknikneutral. Det innebär att telefonitjänsten kan tillgodoses antingen genom ett fast eller ett trådlöst telenät.
Om du efter förändringen inte kan få telefoni till din bostad via Telia eller något av de andra telebolagen så kan PTS (Post och telestyrelsen, en statlig myndighet) upphandla en operatör till dig. Att detta behövs är dock väldigt ovanligt och har hittills endast berört runt 10 fastigheter i landet.