Faktura, betalning

Kontakta Västervik Miljö & Energi AB

Kundservice

Besöksadress: Lunnargatan 1, Västervik. 

Tfn: 0490-25 70 50 Vardagar 07.30-16.00

e-post: miljoenergi@vastervik.se

Målserums avfallsanläggning

Besöksadress: Lunnargatan 25, Västervik. 

Tfn: 0490-25 71 45

Fax: 0490-25 71 17

Journummer utanför kundservice öppettider

Elnät, Gator, 0470-132 78

Vatten & Avlopp, 0490-122 98

Fjärrvärme, 0490-25 70 94

Postadress

Västervik Miljö & Energi AB
Box 25
593 21 Västervik

Fakturaadress

Box 291
593 24 Västervik
(Alla fakturor märkes med VK-nr och beställare.)

Kontakta Västerviks kommun

(Om du vill vara anonym kan du välja att inte fylla i din e-post. Observera att du då inte kan få något e-postsvar från oss.)

Vill du betala din faktura på ett enkelt och smidigt sätt kan du välja att betala via autogiro. Vill du spara på miljön och minska pappershanteringen är e-faktura ett perfekt alternativ. Och du vet väl att du kan välja att ha både e-faktura och autogiro? Läs mer om detta nedan. 

Betala din faktura med autogiro

Autogiro gör det enkelt för dig att betala dina fakturor. Med autogiro betalas dina fakturor tryggt och säkert helt automatiskt på förfallodagen, under förutsättning att det finns täckning på ditt konto.

Fakturan skickas ut som vanligt men det framgår på fakturan att beloppet dras via autogiro på förfallodagen.

Hur skaffar jag autogiro?

Kontakta oss på kundservice så skickar vi en autogiroanmälan som du fyller i och returnerar till oss.

Hur säger jag upp mitt autogiro? 

Tjänsten autogiro gäller tills vidare. Vill du avsluta autogirot måste du kontakta din bank eller kundservice på Västervik Miljö & Energi AB.

Vad händer om jag byter bank?

Byter du bank måste du meddela kundservice på Västervik Miljö & Energi AB.

Betala med e-faktura

Vill du spara på miljön och minska pappershanteringen är e-faktura ett perfekt alternativ, detta innebär att du får din faktura presenterad i din internetbank.

Anmäl att du vill ha e-faktura

Anmälan till e-faktura gör du via din internetbank.

Fakturamottagare och fakturabetalare kan vara olika personer. Om du som är fakturabetalare inte är samma person som fakturamottagare måste du vid anmälan ange fakturamottagarens personnummer.

Hur säger jag upp e-faktura?

Om du inte längre vill vara ansluten till e-faktura från oss avregistrerar du dig via din internetbank.

Du kan ha både e-faktura och autogiro

Du kan välja att ha både e-faktura och autogiro, du får då din faktura till din internetbank, den godkänns automatiskt och läggs till kommande uppdrag på den på fakturan angivna förfallodagen.

E-fakturan anmäler du som vanligt till din internetbank. För autogiro kontaktar du oss på kundservice så skickar vi en autogiroanmälan.

Betalning

Vad händer om du inte betalar fakturan i tid?

Betalar du inte din faktura till förfallodagen skickas det ut en betalningspåminnelse och dröjsmålsränta utgår enligt gällande räntelag, från angiven förfallodag och tills full betalning sker.

Om fakturan inte betalas efter betalningspåminnelsen skickas ett krav ut och en kravavgift tillkommer.

Har du fått fler betalningspåminnelser under året och du återigen missar att betala, får du ett kravbrev direkt, utan att först få en betalningspåminnelse.

Avstängning, Kronofogden

Om betalning fortfarande inte sker efter betalningspåminnelse och krav, är nästa steg avstängning och/eller att fordran lämnas till Kronofogden. Även detta medför extra avgifter.

Sidan senast granskad den 11 juni 2015
Innehållsansvarig: Monica Beijer

Kontakta Västervik Miljö & Energi AB

Kundservice

Besöksadress: Lunnargatan 1, Västervik. 

Tfn: 0490-25 70 50 Vardagar 07.30-16.00

e-post: miljoenergi@vastervik.se

Målserums avfallsanläggning

Besöksadress: Lunnargatan 25, Västervik. 

Tfn: 0490-25 71 45

Fax: 0490-25 71 17

Journummer utanför kundservice öppettider

Elnät, Gator, 0470-132 78

Vatten & Avlopp, 0490-122 98

Fjärrvärme, 0490-25 70 94

Postadress

Västervik Miljö & Energi AB
Box 25
593 21 Västervik

Fakturaadress

Box 291
593 24 Västervik
(Alla fakturor märkes med VK-nr och beställare.)

Kontakta Västerviks kommun

(Om du vill vara anonym kan du välja att inte fylla i din e-post. Observera att du då inte kan få något e-postsvar från oss.)